Jika terdapat pengaduan keluhan, banding dan ganti rugi terhadap PT. Masaryo Gatra Nastiti dapat disampaikan secara tertulis dengan melampirkan data pendukung yang relevan dan ditujukan kepada Direktur PT. Masaryo Gatra Nastiti, penyampaian Keluhan, Banding dan Ganti Rugi disampaikan melalui contact PT. Masaryo Gatra Nastiti:

• Nomor 021-53163456 / 085100162890
• Email: administrasi@mgn.co.id

PT. Masaryo Gatra Nastiti setelah menerima pengaduan keluhan, banding dan ganti rugi akan membentuk tim untuk menyelesaikan pengaduan tersebut dengan mengacu kepada prosedur yang berlaku di PT. Masaryo Gatra Nastiti, hasil dari keputusan Tim yang sudah dibentuk akan disampaikan kepada yang mengajukan pengaduan keluhan, banding dan ganti rugi.